Villkor för automatisk leverans

När du går med i prenumerationsprogrammet kan du anpassa ditt eget abonnemang och schema för att få automatisk leverans.

Hur man skapar en prenumeration

1. För att skapa en prenumeration måste du vara en befintlig rökare eller vejpare, vara 18 år eller äldre, ha en giltig registrerad postadress, ha en kontoprofil registrerad på relxnow.com och ange en giltig betalningsmetod (enligt beskrivningen nedan) (" Prenumeration ").
2. Varje lyckad prenumeration som skapas av dig träder i kraft omedelbart efter att utcheckningsprocessen för den specifika prenumerationen är slutförd, tills prenumerationen avbryts eller upphör (enligt beskrivningen nedan) eller ändras eller pausas av dig eller av oss i enlighet med dessa villkor.
3. När du har skapat en prenumeration får du ett e-postmeddelande från oss som bekräftar att din prenumerationsbeställning har skapats.
4. Vi ansvarar inte för eventuella fel, utelämnanden eller brister som orsakats av dig under skapandet av någon prenumeration och du garanterar att all information som du lämnar är sann och korrekt. Om du behöver ytterligare hjälp med hur du skapar en prenumeration, vänligen besök prenumerationssidan på vår webbplats eller kontakta RELX supportteam.
5. När din prenumeration når slutet av sin nuvarande period, som du valde under skapandet, förnyas den automatiskt löpande med 1 månads mellanrum tills den avslutas, pausas eller ändras av dig (se nedan för mer information).

Prenumerationsprodukter​

1. Prenumerationer är endast tillgängliga på utvalda RELX-enheter och e-vätskepatroner och i de kvantiteter som presenteras på webbplatsen från tid till annan (” Produkter ”).
2. Du kan skapa en prenumerationsplan när som helst. Om du vill avbryta, ändra eller pausa en befintlig prenumeration kan du göra det genom att logga in på din kontoprofil och öppna din prenumeration. Kontakta RELX supportteam för ytterligare hjälp.
3. Om du pausar eller ändrar uppgifterna i din prenumeration ska alla sådana ändringar av din prenumeration regleras av dessa villkor och dessa villkor ska fortsätta att gälla tills din prenumeration antingen avbryts eller upphör i enlighet med dessa villkor.
4. Om din prenumeration inkluderar ytterligare eller ersättningsenheter måste du lösa in den ytterligare eller ersättningsenheten. Valet av ytterligare eller ersättningsenheter som erbjuds av RELX sker efter RELX eget gottfinnande och ingen kontantersättning kommer att erbjudas om du inte löser in din ytterligare eller ersättningsenhet eller gör ett beslut om att lösa in den.
5. Du bekräftar att prenumerationspriset (i den utsträckning det gäller från tid till annan) inte kan användas tillsammans med någon annan rabatt som är tillgänglig på Produkterna (eller något annat erbjudanden som allmänt är tillgängliga via RELX) som publiceras av oss från tid till annan.
6. Vi kommer att göra kommersiellt rimliga ansträngningar för att säkerställa tillgängligheten av produkterna på vår webbplats, men kan inte garantera någon produkttillgänglighet. Om någon av produkterna som placerats under en prenumeration är slut i lager (oavsett om detta beror på normala lagerfluktuationer eller någon händelse utanför vår rimliga kontroll) kommer vi inte att kunna leverera de relevanta delarna av prenumerationen till dig och kommer inte att vara ansvariga för eventuella konsekvenser som du drabbas av eller ådrar dig till följd av detta. Om denna händelse inträffar kommer din prenumeration att pausas och proceduren som anges i klausul 20 gäller. Om du inte kan logga in på ditt RELX-konto för att återuppta din prenumeration, vänligen kontakta vårt supportteam på support@relxcare.com så hjälper de dig gärna med processen.

Fakturering

1. Vi accepterar betalning med Visa eller MasterCard ("Betalningsmetod"). Vi förbehåller oss rätten att uppdatera och/eller på annat sätt ändra din valda betalningsmetod från tid till annan.
2. Genom att registrera dig för en prenumeration godkänner du att vi debiterar din betalningsmetod för din första prenumeration och varje prenumeration som skapas därefter i enlighet med tillämpliga prenumerationspriser som publiceras av oss och som gäller från tid till annan. Observera att RELX betalningssystem drivs av Worldpay, som kommer att behandla din valda betalningsmetod för vår räkning. Din användning av RELX betalningssystem omfattas av deras villkor . Du bör se till att du har läst och godkänner Worldpays villkor innan du använder RELX betalningssystem.
3. Worldpay använder en säker server för att behandla dina betalningsuppgifter. De krypterar din kredit- eller betalkortsinformation (eller annan relevant) och godkänner betalningen direkt. Vi kommer endast att spara de fyra sista siffrorna i ditt kredit- eller betalkort för våra register och för att du ska kunna känna igen och välja önskad betalningsmetod utan att behöva skriva in uppgifterna varje gång, vilket skapar en mer effektiv shoppingupplevelse för dig. Det innebär att dina fullständiga kreditkorts- eller betalkortsuppgifter aldrig avslöjas för och/eller lagras av oss.
4. När du skapar en prenumeration debiteras din första prenumerationsavgift omedelbart. Om vi ​​inte uttryckligen meddelat annat debiteras eventuella efterföljande avgifter relaterade till din prenumeration det datum då produkterna skickas till dig tills din prenumeration avslutas av dig eller av oss i enlighet med dessa villkor.
5. Eventuella avgifter för varje skickad prenumerationsleverans debiteras den betalningsmetod du valt för att skapa den aktuella prenumerationen eller enligt vad du från tid till annan anger. Om vi ​​av någon anledning inte kan få betalning från dig för din prenumerationsbeställning kommer vi att meddela dig via e-post eller SMS och be dig att lösa problemet. Din prenumeration kommer att pausas och inga ytterligare beställningar kommer att behandlas eller skickas förrän problemet har lösts av dig. Om betalningsproblemet inte löses inom rimlig tid från det att vi meddelade dig, förbehåller vi oss rätten att omedelbart säga upp din prenumeration utan föregående meddelande till dig.

Leverans

1. Alla prenumerationer gäller endast med standardleverans. Se våra leverans- och returvillkor för mer information.
2. Standardleverans tillhandahålls för alla prenumerationer utan att några extra avgifter debiteras dig.
3. Observera att ytterligare leveransrestriktioner kan gälla för dig Prenumeration (er). För mer information om leveransrestriktioner (särskilt avseende vissa geografiska leveransrestriktioner) vänligen se våra leverans- och returvillkor.

Avbryta och pausa din Prenumeration

1. Det kan finnas tillfällen då vi inte kan leverera Produkterna som rör din Prenumeration. Detta kan inkludera (men är inte begränsat till) omständigheter där någon av Produkterna i din Prenumeration är slut i lager (oavsett om det beror på normala lagerfluktuationer eller annat) eller på annat sätt har utgått vid den tidpunkt då din Prenumeration ska skickas.
2. Om någon av händelserna enligt klausul 20 uppstår, gäller följande förfarande:
3. Du kommer att få ett e-postmeddelande från oss som bekräftar att det har uppstått ett problem med din prenumeration och att leverans av dina produkter inte kommer att ske. I e-postmeddelandet kommer du att bli ombedd att logga in på ditt RELX-konto via relxnow.com och klicka på "Prenumeration". Om din produkt visas som "slut i lager" klickar du på "Ändra ditt abonnemang" och lägger till en alternativ produkt i din prenumeration. Om din produkt visas normalt måste du klicka på "Starta om abonnemang" för att återuppta din prenumeration.
4. RELX supportteam kan också kontakta dig direkt för att se om de kan erbjuda en åtgärd för prenumerationen.
5. Om du inte vill välja en alternativ produkt kan du säga upp din prenumeration i enlighet med klausul 31.
6. När du har uppdaterat din prenumeration enligt antingen klausul 22 eller klausul 23 ovan, kommer din prenumeration att tas bort från "pausat"-läget och prenumerationen kommer att återgå till normal aktivitet.
7. Din prenumerationsorder kommer att uppgraderas vid nästa beställning efter att du uppdaterat din prenumeration.
8. Om du inte återupptar din prenumeration med hjälp av stegen ovan kommer din prenumeration att förbli pausad och din prenumerationsbeställning kommer inte att behandlas. Du kommer inte att debiteras för din prenumeration medan den är pausad.
9. Det kan finnas tillfällen då du bestämmer dig för att "pausa" din egen prenumeration. Du kanske till exempel vill göra detta om du vet att du kommer att vara bortrest på semester. Om du vill pausa en befintlig prenumeration, gör så här:

• Vänligen logga in på ditt personliga RELX-konto;
• Klicka på fliken "Prenumeration"; och
• Klicka på knappen "Pausa plan".

1. Funktionen "Pausa" kan användas när som helst. Om planen återupptas senare än den beräknade tiden för nästa beställning, kommer beställningen att behandlas nästa dag och detta datum blir ditt nya månatliga beställningsbehandlingsdatum. Efter denna period kommer din prenumeration automatiskt att återaktiveras och det tillämpliga slutdatumet för den specifika prenumerationen kommer att förlängas i enlighet därmed. Om du behöver ytterligare hjälp med att pausa din prenumeration eller om du har andra relaterade frågor, vänligen kontakta RELX supportteam.

Ändra din Prenumeration

1. Du kan när som helst ändra din prenumeration för att öka eller minska antalet artiklar. Sådana ändringar kan, beroende på ditt val, leda till att din prenumerationsplan ändras (till exempel från Pod Pro till Pod) vilket kan öka eller minska din prenumeration. Du kan göra ändringar i prenumerationsavsnittet i ditt konto.

Avbryter din Prenumeration

1. Du har rätt att avsluta din prenumeration genom att ringa vårt RELX-supportteam eller klicka på "Ta bort abonnemang" efter att abonnemanget har pausats.
2. Om vi ​​får din begäran om att säga upp en prenumeration efter att ha skickat någon/några Produkter till dig, måste du returnera Produkten/Produkterna till oss i gott, oanvänt och förseglat skick.
3. Observera att efter att planen har tagits bort kan den inte återställas, och du kan behöva skapa en ny plan.

Retur av produkter

1. Om du av någon anledning behöver returnera produkter till oss, vänligen se ytterligare information om hur du gör detta under avsnittet "Leverans och returer" i våra standardvillkor eller ring vårt RELX-supportteam för hjälp.

Dataskydd

1. Personuppgifter som du lämnar till oss genom att registrera dig för en prenumeration kommer endast att användas i enlighet med dessa villkor och vår integritetspolicy. Se till att du har läst vår integritetspolicy innan du fortsätter.

Allmän

1. Vi förbehåller oss rätten att avsluta alla prenumerationer och/eller neka skapandet av alla prenumerationer genom att meddela dig via e-post:
   1. när som helst;
   2. av någon anledning; och
   3. utan att du får veta det.
2. Vi förbehåller oss rätten (efter eget gottfinnande) att vidta de åtgärder vi anser lämpliga om vi anser att någon RELX-kontoinnehavare missbrukar prenumerationstjänsterna, vilket kan inkludera (men inte begränsat till) att säga upp ditt befintliga relx-registrerade konto.
3. Om någon domstol eller behörig administrativ myndighet finner någon bestämmelse i dessa villkor vara ogiltig, inte verkställbar eller olaglig, ska övriga bestämmelser förbli i kraft.
4. Underlåtenhet från RELX sida att utöva, eller försening med att utöva, en rättighet, befogenhet eller gottgörelse som anges i dessa Villkor eller enligt lag ska inte utgöra ett avstående från den, eller någon annan, rättighet, befogenhet eller gottgörelse och ska inte, och inte heller ska ett enskilt eller delvist utövande av någon sådan rättighet, befogenhet eller gottgörelse, utesluta ytterligare utövande av den, eller någon annan, rättighet, befogenhet eller gottgörelse.
5. Vi tar inget ansvar (såvida inte sådant ansvar lagligen kan uteslutas) för din användning av prenumerationen (inklusive men inte begränsat till användning av ditt prenumerationskonto) där sådan användning sker på ett sätt som strider mot dessa villkor, RELX-kontots användarvillkor och/eller RELX-webbplatsens användarvillkor.
6. Vi tar inget ansvar och kommer inte att vara ansvariga (såvida inte sådant ansvar lagligen kan uteslutas) för förluster, skador, utgifter eller andra skulder som uppstår på grund av eller i samband med (direkt eller indirekt) tekniska fel, tekniska funktionsstörningar, hårdvaru- eller mjukvarufel, satellit-, nätverks- eller serverfel av något slag eller för fel som enbart beror på dina handlingar avseende en Prenumeration eller för omständigheter utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till olycka, brand, översvämning, force majeure, strejk, lockout eller andra arbetsmarknadstvister (oavsett om de involverar våra anställda) eller lagstiftande eller administrativ inblandning.